제1조 총칙

위너기프트(이하 "회사"라고 함)는 개인정보의 보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하며, 고객의 개인정보보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스 및 제품에 대한 개인정보 수집, 이용, 제공, 관리 등의 구체적인 처리방법을 명시하고 있습니다.

제2조 수집하는 개인정보의 항목

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

• 회원가입 및 서비스 이용: 이름, 이메일, 휴대폰번호, 주소, 성별, 생년월일
• 상품 주문 및 결제: 주문자 정보, 수령자 정보, 배송지 주소, 결제수단 정보
• 고객문의 및 상담: 이름, 이메일, 휴대폰번호, 문의내용
• 마케팅 정보: 관심상품, 구매이력, 방문기록
• 기술정보: IP주소, 쿠키, 접속로그, 기기정보 등

제3조 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.

• 서비스 제공 및 계약 이행
• 상품 배송 및 배송정보 제공
• 회원관리 및 본인인증
• 고객상담 및 불만처리
• 마케팅 및 신상품 소개
• 통계분석 및 서비스 개선
• 법적 의무 이행 및 분쟁해결

제4조 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 관련법령에 의한 보존의 필요성이 있을 경우에는 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

• 회원정보: 서비스 탈퇴 시까지 (단, 전자상거래법에 따라 5년 보관)
• 구매기록: 전자상거래법상 5년 보관
• 접속기록: 3개월
• 신용카드 결제정보: 관련법령에 따라 5년 보관

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 고객의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.

• 배송을 위해 배송업체에 배송지 정보 제공
• 결제를 위해 결제대행사에 결제정보 제공
• 법원의 판단, 경찰의 수사 등 법적 의무가 있는 경우

제6조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 고객의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보는 암호화되어 저장 및 전송됩니다.
• 접근권한을 최소한으로 제한하고 있습니다.
• 주기적으로 보안감시를 실시합니다.
• 개인정보 처리자에 대해 정기적인 교육을 실시합니다.
• 백신프로그램을 주기적으로 업데이트합니다.

제7조 고객의 권리

고객은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 조회, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 또한 개인정보 수집에 동의를 철회하거나 처리를 중단해달라는 요청을 할 수 있습니다.

제8조 개인정보 담당자

개인정보 보호책임자
성명: 이보경
부서: 고객지원팀
연락처: 1588-0000 / contact@winnergift.com

제9조 정책의 변경

이 개인정보처리방침은 법령의 변경이나 회사 정책의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경사항이 있을 경우 사이트에 공지합니다.

최종 수정일: 2024년 1월 1일